تماس با ما

همیشه کنار شما هستیم.

اگر سؤالی دارید، با مشکل پرداخت یا مصرف مواجه شده‌اید یا پیشنهادی برای بهبود آشا دارید، از یکی از راه‌های زیر با تیم ما در ارتباط باشید.

ایمیل پشتیبانی

برای سؤالات عمومی، مشکلات فنی و موضوعات مربوط به حساب کاربری، می‌توانید مستقیم برای ما ایمیل بفرستید.

آدرس ایمیل: support@asha-ai.ir

ثبت تیکت در پلتفرم

برای پیگیری دقیق‌تر، به‌ویژه موضوعات مربوط به پرداخت، مصرف و حساب، تیکت خود را از داخل پنل کاربری آشا ثبت کنید؛ تیکت مستقیماً به تیم پشتیبانی می‌رسد و قابل پیگیری است.

برای ثبت تیکت، وارد پنل کاربری خود در app.asha-ai.ir شوید و از بخش پشتیبانی یک تیکت جدید ایجاد کنید.

ثبت تیکت

صفحهٔ ثبت تیکت در پلتفرم

پس از ورود به پنل کاربری، از بخش پشتیبانی تیکت خود را ثبت کنید.

صفحهٔ ثبت تیکت در پلتفرم آشا